使用「考勤机管理」进行实时考勤的常见问题

2号小秘书-夏天发表于:2019年04月25日 16:22:45更新于:2019年07月23日 16:57:39

问:考勤机添加不成功,是什么原因?

答:目前2号仅支持具备「联网功能」和「广域网服务」的中控考勤机进行实时考勤。点击查看2号支持的考勤机型号—>


问:实现实时考勤需要经过哪些步骤?

答:在2号添加企业考勤机 —> 配置企业考勤机的相关参数 —> 考勤人员管理 —> 实现实时考勤。点击查看具体操作步骤—>


问:部分员工的打卡记录没有同步到2号,是什么原因?

答:只有与2号关联成功的人员,他的打卡记录才能实时同步到2号。请前往2号「考勤设置」 —> 「考勤机管理」,在考勤机详情中查看该人员是否关联成功。


问:在「考勤机管理」中,部分员工显示没有关联成功是什么原因?

答:若员工在考勤机的「人员编号」与员工在2号的「考勤编号」不一致,会导致关联失败;关联成功的员工在详情列表中会显示绿色关联图标。点击查看如何关联2号员工—>


问:公司有多台考勤机,可以使用2号统一管理吗?

答:2号支持管理多台考勤机。HR在2号对应的考勤机下操作新增/删除人员后,考勤机会自动更新人员清单;HR只需要带领新增员工录入指纹/人脸等生物信息,即可完成员工基础信息的管理。点击查看多台考勤机如何维护考勤机人员—>


问:企业有多台考勤机,使用2号管理时有哪些注意事项?

答:2号支持管理多台考勤机,请注意以下事项:

  1. 使用前请确认企业考勤机在2号支持的范围内;点击查看2号支持的考勤机型号—>

  2. 请注意考勤机的员工是否与2号关联成功,只有关联成功的员工的打卡记录才能实时同步到2号;

  3. 每个员工在2号中仅有唯一的「考勤编号」,请注意该「考勤编号」必须与该员工在每一台考勤机中的编号均保持一致,才能确保员工在多台考勤机的打卡记录能够全部同步成功。

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